BEN DAAR

FAQ

Veelgestelde vragen

Korte antwoorden op vragen die kleine ondernemers vaak hebben over abonnementen, onderhoud en online zichtbaar zijn.

Wat houdt de website check in?

We kijken naar je huidige website of online uitstraling. Je krijgt een eerlijke reactie met verbeterpunten en een advies over wat logisch is voor jouw bedrijf.

Is de website gratis?

Nee. Bij Website Start betaal je geen opstartkosten, maar je neemt wel een website-service af met een vast maandbedrag en minimale looptijd. BenDaar bouwt, beheert en onderhoudt je website en helpt met kleine wijzigingen zolang je klant bent.

Waarom werkt BenDaar met abonnementen?

Omdat kleine ondernemers zo niet direct een groot bedrag vooraf hoeven te betalen. Je betaalt een vast maandbedrag voor de website, het beheer, onderhoud, technische zorg en kleine aanpassingen.

Welke minimale looptijd kan ik kiezen bij Website Start?

Je kiest tussen 24 maanden voor €79 per maand of 12 maanden voor €99,99 per maand, beide exclusief btw. In beide gevallen betaal je geen opstartkosten en blijft de inhoud van Website Start hetzelfde. Met 24 maanden houd je het maandbedrag lager; met 12 maanden zit je korter vast.

Heb ik technische kennis nodig?

Nee. Je hoeft niets te weten van websites, Google of instellingen. Wij leggen alles in gewone taal uit en regelen de technische onderdelen voor je.

Wat betaal ik zelf?

Domeinnaam, zakelijke e-mail, betaalde apps, betaalproviders, advertenties, fotografie en externe software betaal je zelf. We leggen vooraf uit wat nodig is en wat niet.

Van wie is de domeinnaam?

De domeinnaam blijft van jou. Wij kunnen helpen met instellen, maar de domeinnaam hoort bij jouw bedrijf.

Van wie zijn de foto's, teksten en bedrijfsgegevens?

Foto's, aangeleverde teksten, logo's en bedrijfsgegevens blijven van jou.

Van wie is de website/code?

BenDaar beheert de website, code en technische inrichting zolang het abonnement loopt. Jouw domeinnaam, bedrijfsgegevens, logo, foto's en aangeleverde teksten blijven van jou. Na de minimale looptijd kun je kiezen voor technische overdracht. Je ontvangt dan een bruikbare kopie van de website en overdraagbare code met een permanent, niet-exclusief gebruiksrecht voor je eigen website. Het auteursrecht op code, templates, componenten en herbruikbare technieken blijft bij BenDaar, zodat BenDaar deze onderdelen mag blijven gebruiken.

Wat zit in kleine maandelijkse wijzigingen?

Denk aan een tekst aanpassen, foto vervangen, openingstijden wijzigen, telefoonnummer aanpassen of een kleine wijziging aan een bestaande pagina. Grote wijzigingen, extra pagina's of nieuwe functies bespreken we vooraf.

Kan ik extra pagina's of functies laten maken?

Ja. Grotere aanpassingen bespreken we vooraf. Je krijgt nooit onverwacht een factuur.

Wat gebeurt er na de minimale looptijd?

Na de minimale looptijd loopt het abonnement door en kun je maandelijks opzeggen, tenzij we samen iets anders afspreken. Bij opzegging stoppen beheer, onderhoud, technische ondersteuning, formulieren en kleine wijzigingen via BenDaar. Wil je de website zelf of elders blijven gebruiken, dan kost technische overdracht €500 exclusief btw bij Website Start en €999 exclusief btw bij Website Plus. Bij Groei Partner is de prijs in overleg.

Kan ik later overstappen naar een groter pakket?

Ja. Je kunt klein beginnen en later uitbreiden als je meer pagina's, extra ondersteuning of maandelijkse verbeteringen nodig hebt.

Kan ik een website laten maken als ik nog geen logo heb?

Ja. Een website kan ook starten met een net tekstlogo of eenvoudige huisstijl. Als je later een logo wilt laten maken of vernieuwen, kunnen we daar rekening mee houden.

Wat betekent beter vindbaar in Google?

Dat betekent dat je website duidelijk laat zien wat je doet, waar je werkt en waarvoor klanten contact met je kunnen opnemen. Zo begrijpen bezoekers en Google sneller waar jouw bedrijf bij past.

Kan ik ook een webshop laten maken?

Ja. Webshops, betaalpagina's, cadeaubonnen en online betalingen bespreken we apart. Soms is een simpele betaalpagina genoeg; bij een echte webshop kijken we samen naar platform, betaalprovider, voorwaarden en externe kosten.

Staat je vraag er niet tussen?

Vul de website check in of mail ons via info@bendaar.com. Dan denken we rustig met je mee.

Vraag je gratis website check aan